恰到好处的帮助
作者: （美）埃德加·沙因（Edgar H.Schein） 著7.65万字58人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (53章)
倒序
正文
01 人际关系的本质帮助的经济性和戏剧性-亲密关系和信任02 人际关系的本质帮助的经济性和戏剧性-社交剧场03 人际关系的本质帮助的经济性和戏剧性-结论和启示04 帮助关系中的社交不平等性及角色模糊性05 帮助关系中的社交不平等性及角色模糊性-寻求帮助意味着“处于下风”06 帮助关系中的社交不平等性及角色模糊性-被求助者“自恃高明”07 帮助关系中的社交不平等性及角色模糊性-受助者的五大陷阱08 帮助关系中的社交不平等性及角色模糊性-助人者的六大陷阱09 帮助关系中的社交不平等性及角色模糊性-建立帮助关系的意义10 帮助关系中的社交不平等性及角色模糊性-总结11 帮助过程中的三种角色助人的剧场效应12 帮助过程中的三种角色助人的剧场效应-助人者在初期不知道的五个问题13 帮助过程中的三种角色助人的剧场效应-受助者在初期不知道的五个问题14 帮助过程中的三种角色助人的剧场效应-选择角色(1)15 帮助过程中的三种角色助人的剧场效应-选择角色(2)16 帮助过程中的三种角色助人的剧场效应-总结和结论17 建立和维护帮助关系的钥匙谦逊的问讯18 建立和维护帮助关系的钥匙谦逊的问讯-问讯的方式19 建立和维护帮助关系的钥匙谦逊的问讯-单纯式问讯20 建立和维护帮助关系的钥匙谦逊的问讯-诊断式问讯21 建立和维护帮助关系的钥匙谦逊的问讯-设问式问讯22 建立和维护帮助关系的钥匙谦逊的问讯-转换式问讯23 建立和维护帮助关系的钥匙谦逊的问讯-各问讯方式适用的场景24 建立和维护帮助关系的钥匙谦逊的问讯-选择建设性时机25 建立和维护帮助关系的钥匙谦逊的问讯-把握与情境相符的分寸26 建立和维护帮助关系的钥匙谦逊的问讯-总结和结论27 问讯过程的应用28 问讯过程的应用-案例6-1 日常生活中的一对一帮助29 问讯过程的应用-案例6-2 一个平常的提问的意外效果30 问讯过程的应用-案例6-3 转换至设问式问讯31 问讯过程的应用-案例6-4 帮助同事成为一个更好的助人者32 问讯过程的应用-案例6-5 出院时毫无意义的帮助33 问讯过程的应用-案例6-6 长期照顾关系中不间断的帮助行为34 问讯过程的应用-总结35 团队合作是持久的互助行为36 团队合作是持久的互助行为-如何达成团队合作37 团队合作是持久的互助行为-任务中的突发事件决定互助的类型38 团队合作是持久的互助行为-任务对相互协作的要求39 团队合作是持久的互助行为-给予反馈是最基本的帮助行为40 团队合作是持久的互助行为-不能面对面沟通的团队41 团队合作是持久的互助行为-总结42 帮助领导者和组织43 帮助领导者和组织-谁是受助者44 帮助领导者和组织-组织文化与领导力45 帮助领导者和组织-接受帮助是领导力的体现46 帮助领导者和组织-组织变革中的助人者47 帮助领导者和组织-组织咨询中的助人者48 帮助领导者和组织-总结和结论49 帮助与受助的原则和技巧50 帮助与受助的原则和技巧-做好帮助他人的准备51 帮助与受助的原则和技巧-做好接受帮助的准备(1)52 帮助与受助的原则和技巧-做好接受帮助的准备(2)53 帮助与受助的原则和技巧-结语
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