谁说商业直觉是天生的
作者: 【美】德夫·帕特奈克（DevPatnaik）,【美】彼得·莫滕森12.14万字63人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (97章)
倒序
正文
01 第一部分 同理心02 序言-同理心＝增长03 序言-反映你所见04 序言-一步一步走出自我05 序言-从Xbox游戏机到Zune播放器06 序言-第二章 “地图”不是“版图”07 “地图”不是“版图”-麦斯威尔咖啡公司销毁咖啡08 “地图”不是“版图”-IBM拆分的风波09 “地图”不是“版图”-迪士尼的动物王国10 “地图”不是“版图”-达美航空的飞行感受报告11 序言-第三章 世界原来的方式12 世界原来的方式-Tubbs滑雪鞋13 世界原来的方式-与鼓手近距离地接触(1)14 世界原来的方式-与鼓手近距离地接触(2)15 世界原来的方式-妮娜·普朗克与伦敦的农夫市集16 世界原来的方式-资本家不是投机者17 世界原来的方式-当生产者遇到消费者18 第二部分 创造广泛的同理心19 亲和的力量-物以类聚20 亲和的力量-问题是经济，笨蛋21 亲和的力量-成功的挑战22 亲和的力量-生活在A计划中23 亲和的力量-选择不反思24 亲和的力量-第五章 穿别人的鞋走路25 穿别人的鞋走路-镜像神经元26 穿别人的鞋走路-劳伦斯·泰勒撞断乔·西斯曼的腿27 穿别人的鞋走路-在工作中唤起镜像神经元28 穿别人的鞋走路-穿上别人的鞋子奔跑29 穿别人的鞋走路-一切从好奇心开始30 亲和的力量-第六章 经久持续的同理心31 经久持续的同理心-信仰的勇气32 经久持续的同理心-皮克斯走进厨房33 经久持续的同理心-边缘系统34 经久持续的同理心-购买世楷家具35 经久持续的同理心-6.5万人失业36 经久持续的同理心-拥抱顾客计划37 经久持续的同理心-激发关怀感38 亲和的力量-第七章 打开窗户39 打开窗户-杰克·斯塔克开放了公司的信息40 打开窗户-1000个决策之和41 打开窗户-释放同理心的组织42 打开窗户-打开企业的“窗户”42 打开窗户-打开企业的“窗户”43 打开窗户-简化一切43 打开窗户-简化一切44 打开窗户-让一切成为每天的常态44 打开窗户-让一切成为每天的常态45 打开窗户-让一切转化成体验45 打开窗户-让一切转化成体验46 打开窗户-这一切与增长有关46 打开窗户-这一切与增长有关47 第三部分 有同理心的结果47 第三部分 有同理心的结果48 重新定义对世界的看法-重新定义的三种类型48 重新定义对世界的看法-重新定义的三种类型49 重新定义对世界的看法-看到世界，因为它看到了自己(1)49 重新定义对世界的看法-看到世界，因为它看到了自己(1)50 重新定义对世界的看法-看到世界，因为它看到了自己(2)50 重新定义对世界的看法-看到世界，因为它看到了自己(2)51 重新定义对世界的看法-看到解决问题的新方法51 重新定义对世界的看法-看到解决问题的新方法52 重新定义对世界的看法-重新定义会改变商业的业态52 重新定义对世界的看法-重新定义会改变商业的业态53 重新定义对世界的看法-重新定义运动与休闲53 重新定义对世界的看法-重新定义运动与休闲54 重新定义对世界的看法-黑色是全新的黑色54 重新定义对世界的看法-黑色是全新的黑色55 重新定义对世界的看法-第九章 内部与外部身份的融合55 重新定义对世界的看法-第九章 内部与外部身份的融合56 内部与外部身份的融合-模糊了分界线56 内部与外部身份的融合-模糊了分界线57 内部与外部身份的融合-迈克·基夫生活的两个世界57 内部与外部身份的融合-迈克·基夫生活的两个世界58 内部与外部身份的融合-交友可以延长寿命58 内部与外部身份的融合-交友可以延长寿命59 重新定义对世界的看法-第十章 黄金法则59 重新定义对世界的看法-第十章 黄金法则60 黄金法则-互惠的利他主义60 黄金法则-互惠的利他主义61 黄金法则-思维对身份的模糊61 黄金法则-思维对身份的模糊62 黄金法则-告诉员工从垃圾桶里捡垃圾62 黄金法则-告诉员工从垃圾桶里捡垃圾63 黄金法则-黄金法则的三个层次63 黄金法则-黄金法则的三个层次64 黄金法则-当你亲眼看到酷刑时才会了解酷刑64 黄金法则-当你亲眼看到酷刑时才会了解酷刑65 重新定义对世界的看法-第十一章 隐形收入65 重新定义对世界的看法-第十一章 隐形收入66 隐形收入-用谦恭的态度打电话，提供服务66 隐形收入-用谦恭的态度打电话，提供服务67 隐形收入-与普通人的联结(1)67 隐形收入-与普通人的联结(1)68 隐形收入-与普通人的联结(2)68 隐形收入-与普通人的联结(2)69 隐形收入-没有利薄产品69 隐形收入-没有利薄产品
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