物流师（初级）
作者: 周润，宋传平 主编27.44万字92人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (138章)
倒序
正文
001 鉴定要求1 职业道德的知识和应用002 鉴定要求2 服务意识的知识和应用003 鉴定要求1 职业安全的知识和规定004 鉴定要求2 安全标志的知识和安全事故的处置流程(1)005 鉴定要求2 安全标志的知识和安全事故的处置流程(2)006 鉴定要求3 职业病相关知识007 鉴定要求1 绿色物流的知识008 鉴定要求2 环境保护和节能处理的知识009 鉴定要求1 物流、供应链管理术语010 鉴定要求2 物流与供应链管理基础知识(1)011 鉴定要求2 物流与供应链管理基础知识(2)012 鉴定要求2 物流与供应链管理基础知识(3)013 鉴定要求2 物流与供应链管理基础知识(4)014 鉴定要求2 物流与供应链管理基础知识(5)015 鉴定要求3 物流标准化和信息化的知识016 鉴定要求1 组织类型和企业文化的知识(1)017 鉴定要求1 组织类型和企业文化的知识(2)018 鉴定要求1 组织类型和企业文化的知识(3)019 鉴定要求2 所在组织、部门和岗位信息020 鉴定要求3 所在组织战略目标、远景和市场定位(1)021 鉴定要求3 所在组织战略目标、远景和市场定位(2)022 鉴定要求3 所在组织战略目标、远景和市场定位(3)023 鉴定要求4 所在组织合作伙伴和竞争对手的信息(1)024 鉴定要求4 所在组织合作伙伴和竞争对手的信息(2)025 鉴定要求4 所在组织合作伙伴和竞争对手的信息(3)026 鉴定要求1 物流行业前沿发展和创新知识(1)027 鉴定要求1 物流行业前沿发展和创新知识(2)028 鉴定要求2 物流相关的政策与法规029 鉴定要求1 办公文书基础知识030 鉴定要求2 办公软件的使用方法031 鉴定要求1 自我管理的知识032 鉴定要求2 沟通和合作的方法与技巧(1)033 鉴定要求2 沟通和合作的方法与技巧(2)034 鉴定要求1 基本管理知识035 鉴定要求2 基本管理方法和工具的知识036 鉴定要求1 能解释职业道德的定义和意义037 鉴定要求2 能描述职业道德在组织管理和业务活动中的作用及应用038 鉴定要求3 能解释服务意识在组织管理和业务活动中的作用及应用039 鉴定要求1 能描述所在组织的安全和健康的要求和规定040 鉴定要求2 能识别工作场所的安全标志和危险源，能描述发生意外情况时的应急方案041 鉴定要求3 能描述工作场所职业病危害和预防措施042 鉴定要求1 能描述绿色物流的基本概念和意义043 鉴定要求2 能描述环境保护和节能处理在所在行业的作用和意义044 鉴定要求3 能描述所在组织在环境保护和节能处理上的要求与措施045 鉴定要求1 能解释物流、供应链管理基本概念046 鉴定要求2 能描述物流与采购、供应链管理的区别与关系047 鉴定要求3 能描述物流企业的类型及其服务内容和流程048 鉴定要求4 能描述物流标准化和信息化对物流的作用和意义049 鉴定要求1 能描述所在组织的企业文化包含的内容050 鉴定要求2 能描述所在岗位、团队和部门的工作内容和职责051 鉴定要求3 能描述所在组织竞争对手和合作伙伴的市场情况和相互关系052 鉴定要求1 能描述最新物流业务模式和物流技术应用053 鉴定要求2 能描述物流行业发展现状和趋势054 鉴定要求3 能描述当前物流政策与法律法规对行业的影响055 鉴定要求1 能通过文本、图表、视听等不同渠道采集、解读、展示数据信息(1)056 鉴定要求1 能通过文本、图表、视听等不同渠道采集、解读、展示数据信息(2)057 鉴定要求2 能撰写基本办公文书058 鉴定要求3 能使用办公软件进行文档、表单和演示文稿制作与打印，数据统计和分析，电子通信与交流059 鉴定要求1 能描述自我管理的内容060 鉴定要求2 能使用多种方式进行自我介绍和团队介绍061 鉴定要求3 能描述与团队成员之间授权、合作和沟通的方法和实践案例(1)062 鉴定要求3 能描述与团队成员之间授权、合作和沟通的方法和实践案例(2)063 鉴定要求1 能描述管理理论在所在组织的应用064 鉴定要求2 能描述二八定律、SWOT 分析、PDCA 循环、矩阵分析、鱼骨图等管理工具的内容和应用案例065 鉴定要求1 市场信息收集工具与方法066 鉴定要求2 市场信息有效性的判断标准和方法067 鉴定要求3 数据处理与统计的知识与方法068 鉴定要求1 客户档案的分类原则和标准069 鉴定要求2 客户档案管理办法和流程070 鉴定要求1 仓储作业安全制度和处理措施071 鉴定要求2 仓储作业流程和仓储信息系统的知识072 鉴定要求3 货物性质知识与货物保管保养的方法073 鉴定要求4 作业异常处理流程074 鉴定要求1 条码技术、货物堆码技术和储位管理技术等知识075 鉴定要求2 仓储作业设备、设施的使用和维护方法(1)076 鉴定要求2 仓储作业设备、设施的使用和维护方法(2)077 鉴定要求1 库存ABC管理法的知识078 鉴定要求2 库存监控与调整的流程、工具和方法079 鉴定要求1 配送作业安全制度和处理措施080 鉴定要求2 配送作业流程和配送信息系统的知识081 鉴定要求3 装车、退货的知识和流程082 鉴定要求4 作业异常处理流程083 鉴定要求1 货物装卸技术、车辆调度技术和路线安排技术等知识084 鉴定要求2 配送作业设备、设施的使用和维护方法085 鉴定要求1 国内和国际货运代理法律、法规、规章和惯例086 鉴定要求2 货运代理作业的知识、流程和业务风险087 鉴定要求3 运输方式和多式联运的知识088 鉴定要求4 运输单证、运输费率的知识089 鉴定要求1 货物运输作业安全制度和处理措施090 鉴定要求2 货物运输作业流程和运输信息系统的知识091 鉴定要求3 作业异常处理流程092 鉴定要求1 运输费用的计算方法093 鉴定要求2 运输费用的支付方法094 鉴定要求1 运输风险的知识095 鉴定要求2 运输保险的知识096 鉴定要求1 仓储与运输信息系统的知识097 鉴定要求2 作业自动化和智能化的知识098 鉴定要求3 物流技术与装备最新发展知识099 鉴定要求1 能描述物流市场信息收集的途径和方法100 鉴定要求2 能按要求对市场信息进行收集、辨识、整理和分类101 鉴定要求3 能按模板编写数据报表102 鉴定要求1 能描述客户档案分类的原则、标准和方法103 鉴定要求2 能使用信息系统或人工对客户档案进行管理和维护104 鉴定要求1 能描述仓储作业的安全隐患及相应的处理措施105 鉴定要求2 能按流程完成收货、入库、订单处理、拣货、出库、补货和盘点及异常处理等作业(1)106 鉴定要求2 能按流程完成收货、入库、订单处理、拣货、出库、补货和盘点及异常处理等作业(2)107 鉴定要求2 能按流程完成收货、入库、订单处理、拣货、出库、补货和盘点及异常处理等作业(3)108 鉴定要求3 能使用信息系统完成相关单证处理并通过信息系统或手工统计处理形成相关报表109 鉴定要求1 能根据作业要求选择货物堆码技术110 鉴定要求2 能使用储位管理技术进行储位编码和储位分配111 鉴定要求3 能根据作业需求选择、使用并维护相关设备设施112 鉴定要求1 能描述所在组织库存管理的目标和库存管理的要求113 鉴定要求2 能够根据作业要求对库存进行监控、上报并调整114 鉴定要求1 能描述配送作业的安全隐患及相应的处理措施115 鉴定要求2 能按流程完成装车、送达、收退及异常处理等作业116 鉴定要求3 能使用信息系统完成相关单证处理并通过信息系统或手工统计处理形成相关报表117 鉴定要求1 能描述货物装卸技术的基本要求118 鉴定要求2 能使用车辆调度技术并安排配送路线119 鉴定要求3 能根据作业需求选择、使用并维护相关设备设施120 鉴定要求1 能描述各种运输方式的货运代理流程、特点及业务风险121 鉴定要求2 能办理货运代理的相关手续122 鉴定要求3 能与委托人、承运人、收货人、代理人等当事人进行单证交接和费用结算123 鉴定要求1 能描述货物运输作业的安全隐患及相应的处理措施124 鉴定要求2 能按流程完成货物受理、运送、交付及异常处理等作业125 鉴定要求3 能使用信息系统完成相关单证处理并通过信息系统或手工统计处理形成相关报表126 鉴定要求1 能提出运输费用报价127 鉴定要求2 能核算运输费用128 鉴定要求3 能执行运输费用的结算129 鉴定要求1 能执行货物运输投保手续130 鉴定要求2 能执行或协助当事人向保险人索赔131 鉴定要求3 能执行或协助当事人理赔132 鉴定要求1 能描述仓储管理系统（WMS）和运输管理系统（TMS）的主要功能与模块133 鉴定要求2 能举例说明作业自动化和智能化的应用案例134 附录A 考核重点135 附录B 职业技能鉴定国家题库模拟试卷(1)136 附录B 职业技能鉴定国家题库模拟试卷(2)137 附录B 职业技能鉴定国家题库模拟试卷(3)138 参考文献
精选推荐
领导力法则
[中国纺织出版社]
陆禹萌
已完结当代文学
销售心理学
[中国纺织出版社]
兰华
已完结当代文学
销售就是玩转情商
[中国纺织出版社]
王威
已完结当代文学
销售员情商实战训练
成功的销售需要高智商，更需要高情商。一个销售员的销售业绩，往往与他的情商成正比。本书从十个方面详细讲述了有效运用情商，提高销售业绩的方法和技巧。通过实际销售案例和销售心理学理论指导，以及实战点拨和情商拓展训练，帮助读者全方位、快速提高情商。故事性、多版块、碎片化的内容设置，有效降低读者阅读疲劳，提高阅读兴趣，不论是奔波在路上的销售小白，还是带领团队奋勇向前的销售经理，都能从中找到适合自己的销售软技巧。
刘军
已完结当代文学
让未来的你，感谢现在勇敢的自己
[中国纺织出版社]
王介威
已完结当代文学
行为心理学：华生的实用心理学课
[中国纺织出版社]
（美）约翰·华生著.倪彩
已完结当代文学
行为心理学入门（完全图解版）
行为心理学入门（完全图解版）是以作者多来年的心理辅导和咨询数据为素材，对现实生活中的行为心理学应用进行了形象、深入、全面的论述和解读。本书与日本心理学图解书形式相同，浅显易读，有趣又益。
武莉
已完结当代文学
自卑与超越
《自卑与（全译插图典藏版）》是个体心理学研究领域的著作，也是人本主义心理学先驱阿尔弗雷德·阿德勒的很好著作。阿德勒的学说以“自卑感”与“创造性自我”为中心，并强调“社会意识”。全书立足个人心理学的观点，从教育、家庭、婚姻、伦理、社交等多个领域，以大量的实例为论述基础，阐明了人生意义的真谛，帮助人们克服自卑、不断超自己，正确对待职业，正确理解社会与性。本书直接促进了亲子教育、人格培养、婚姻与爱情、职业生涯、家庭建设、人际关系等诸多领域的长足发展，成为人们了解心理学的经典读物。
（奥）阿尔弗雷德·阿德勒
已完结当代文学
自制力：道理我都懂，为什么就是过不好人生
[中国纺织出版社]
邱开杰
已完结当代文学