信任员工：用爱经营，构筑信赖的伙伴关系
作者: 【日】宫田博文4.26万字8人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (69章)
倒序
正文
01 “帮助他人”是产生主动性的源泉-为什么“互帮互助”的企业文化能在宫田运输扎根02 我们的口号是“有了困难你就喊”03 比起命令，“帮帮我”的姿态更重要04 “帮助他人”是产生主动性的源泉-“互帮互助”的氛围是企业最重要的财富05 事业所配送量超出预料，全国紧急驰援06 仓库屋顶被台风吹走，员工全体出动搬面粉07 帮助伙伴时不考虑成本08 “帮助他人”是产生主动性的源泉-不是待遇，而是“互帮互助”的氛围培养了员工的主动性09 简单的人事评估，不以绩效为导向的评估制度培养了员工的主动性10 员工有困难可以从公司借钱11 过度管理导致畏缩，新价值无从诞生12 “帮助他人”是产生主动性的源泉-靠强制，人是不会行动的13 领导的居高临下带来的挫折14 在阪神淡路大地震中学会“人为什么行动”15 人有为他人自发行动的精神16 “帮助他人”是产生主动性的源泉-我决定信任人，打造人们乐于选择和支持的企业17 彻底相信人心18 “帮助他人”是产生主动性的源泉-用道理来管理，只会带来“被强迫感”19 不是管理，而是“创造伙伴”20 相信每一人人，把事情托付给他们-彻底相信人的会议——未来会议21 临时工阿姨的一句话，解决了常年未达成的指标22 人因为理解工作的意义而行动23 相信每一人人，把事情托付给他们-令参加者落泪的会议——未来会议的内容24 明确每个人工作的理由25 与伙伴共享自身的存在价值26 相信每一人人，把事情托付给他们-来自员工的提问由其他驾驶员或临时工回答27 对人的关爱吸引了公司之外的人28 相信每一人人，把事情托付给他们-未来会议是反馈和认可的场所29 给每一位员工打上灯光30 相信每一人人，把事情托付给他们-在未来会议中，对重要项目也当众决策31 当场决定成立埼玉深谷事业所32 信赖与托付使员工的主动性迅速提高33 领导者最不可缺少的品质是“爱”-不懂爱，就无法胜任领导职务34 送别时的一句“请安全回来”35 思考的轴心不是“企业”，而是“员工”36 “脑想”不会成为现实，“心想”才能成真37 领导者最不可缺少的品质是“爱”-不以“性本恶论”管理员工38 来自所长的“谢谢你还活着”39 领导者必须主动展现信任40 领导者最不可缺少的品质是“爱”-为什么人们会来到宫田运输41 相信人的可能性，任何人都可以做出贡献42 领导者最不可缺少的品质是“爱”-相信人，人就会不请自来43 信任所有来到身边的人44 对卡车的热爱促使新事业诞生45 相同的梦想带来志同道合的伙伴46 有梦想的人的工作方式与众不同47 领导者最不可缺少的品质是“爱”-领导者也要有学习的场所，在盛和塾中的变化48 社长深化学习是为了员工幸福49 让“心之经营”成为全球标准50 绝不追逐眼前的数字-父亲的教导背后隐含着“有难必帮”的精神51 刚进公司后的经营危机52 艰苦工作的前方是机会53 接下其他公司拒绝的订单54 不拒绝业务很重要，从事可持续型的业务也很重要55 绝不追逐眼前的数字-为了构筑信任，先运了、帮了再说56 眼睛绝不盯着客户的脚后跟57 绝不追逐眼前的数字-有了喜悦就有利润58 从“米骚动”中学到的经验教训59 因为坚持才有主干业务的形成60 “管理”不会让人成长，但“幸福”可以-“儿童彩绘计划”的缘起61 用好卡车让生命绽放62 在卡车上贴孩子们的画63 “管理”不会让人成长，但“幸福”可以-载着孩子的画，驾驶方式也变得友善了64 让孩子们的画照亮全世界65 “管理”不会让人成长，但“幸福”可以-用人不疑，快乐经营的奥秘在于下定决心66 企业就是大家庭67 “管理”不会让人成长，但“幸福”可以-尾声68 真心相碰，传递心声69 结束语
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