讲话其实可以套公式
作者: 端木自在8.21万字23人 正在读
已完结现代当代当代文学
目录 (64章)
倒序
正文卷
第一章讲话不冷场的公式：及时救场沉着冷静，恰当处理冷场委婉周旋，化干戈为玉帛灵活处理，打破会议冷场引导谈话，化解交谈冷场运用策略，扭转谈判僵局实战指南：圆场六法第二章讲话不尴尬的公式：礼貌拒绝用心倾听，优雅地说“NO”故意装糊涂，示意你的态度转移话题，应付别人的责难聪明回击，让对方无力反击对事不对人，表明拒绝态度巧妙斡旋，不行就找机会溜实战指南：说“不”十法第三章讲话不糊涂的公式：灵活办事先肯定别人，获得对方好感灵活说话，掌握语言“障眼法”多给人“点赞”，不揭人短激发同情心，难事不难办等人把话说完，你再开口事不可尽言，话只能说三分别人愿意听，也要适可而止实战指南：交谈七要素第四章讲话不生气的公式：和气讲理心态平和，客气在先话好说态度真诚，错了就说对不起做事沉稳，说话拿捏好分寸谦虚谨慎，有理也要让三分尊重他人，让人感到你的尊重一旦发生争执，尽快平复心情实战指南：讲话七忌第五章讲话不强制的公式：轻松说服多说“我们”，少说“我”不妨说点受欢迎的“废话”先给对方安全感，让其动心商量说，更能解决实际问题刚柔并济，把话说到点子上以情动人，让对方卸去武装不卑不亢，让对方心服口服实战指南：说服七法第六章讲话不死板的公式：风趣交流夸张式幽默，增强人脉和气场曲解式幽默，巧拿借口来解围自嘲式幽默，提升个人的魅力批驳式幽默，让人愉快地接受双关式幽默，彰显言词的智慧反语式幽默，正话反说的魔力善意式幽默，讲话更深入人心实战指南：幽默六法第七章讲话不鲁莽的公式：巧提建议慎重表达：先把动机隐藏起来提意见之前，先说对方的损失先扬后抑，不碰要点巧提建议巧言进谏，让人从内心里接纳利用权威的力量，更让人信服实战指南：应变五法第八章讲话不伤人的公式：巧妙批评赞美式批评，更让人心悦诚服暗示式批评，给对方留足颜面免责式批评，更容易让人感动激励式批评，让他人主动认错场合式批评，更容易被人接受实战指南：批评三忌
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