销售与口才知识全集

作者: 盛乐

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已完结现代当代当代文学

作品简介

本书正是针对销售人员的这种口才上的现实需求，有针对性地对相关领域内的知识行了优化设计与重组，在内容编排与语言表达上也更适合销售人群的需要。全书共分销售口才的基本修炼与销售口才的实践两大部分，而本书的基本修炼与实践内容部分之间却又没有严格的界限，理论中包含着实践，实践中又不乏理论的支撑。之所以如此安排全书的内容，是为了更好地提升销售人员的口才技能，而非一味地追求结构上的严整，因为服务销售人员并提高其口才技能，才是本书的根本宗旨的所在.

目录 (72章)

倒序

正文

前言第一章成功销售来自一流口才（一）第一章成功销售来自一流口才（二）第一章成功销售来自一流口才（三）第二章销售口才基本功（一）第二章销售口才基本功（二）第二章销售口才基本功（三）第二章销售口才基本功（四）第三章销售好口才的品质基础（一）第三章销售好口才的品质基础（二）第三章销售好口才的品质基础（三）第四章销售口才的黄金定律（一）第四章销售口才的黄金定律（二）第四章销售口才的黄金定律（三）第五章销售语言的表达艺术（一）第五章销售语言的表达艺术（二）第五章销售语言的表达艺术（三）第六章声音要具有感染力（一）第六章声音要具有感染力（二）第七章会说也要会倾听（一）第七章会说也要会倾听（二）第八章销售要会说客套话（一）第八章销售要会说客套话（二）第八章销售要会说客套话（三）第九章不要吝惜你的赞美（一）第九章不要吝惜你的赞美（二）第九章不要吝惜你的赞美（三）第十章成功销售的口才诀窍（一）第十章成功销售的口才诀窍（二）第十章成功销售的口才诀窍（三）第十一章销售口才的禁忌（一）第十一章销售口才的禁忌（二）第十二章销售口才的注意事项（一）第十二章销售口才的注意事项（二）第十三章电话销售的口才（一）第十三章电话销售的口才（二）第十三章电话销售的口才（三）第十四章应对不同客户的口才技巧（一）第十四章应对不同客户的口才技巧（二）第十四章应对不同客户的口才技巧（三）第十五章开拓客户的口才技巧（一）第十五章开拓客户的口才技巧（二）第十五章开拓客户的口才技巧（三）第十六章接近客户的口才技巧（一）第十六章接近客户的口才技巧（二）第十七章与众不同的开场白（一）第十七章与众不同的开场白（二）第十七章与众不同的开场白（三）第十八章介绍产品的口才艺术（一）第十八章介绍产品的口才艺术（二）第十八章介绍产品的口才艺术（三）第十九章销售不同产品的口才技巧（一）第十九章销售不同产品的口才技巧（二）第二十章销售中的提问口才（一）第二十章销售中的提问口才（二）第二十章销售中的提问口才（三）第二十一章处理客户异议的口才技巧（一）第二十一章处理客户异议的口才技巧（二）第二十一章处理客户异议的口才技巧（三）第二十二章应对客户借口的口才技巧（一）第二十二章应对客户借口的口才技巧（二）第二十三章讨价还价的口才艺术（一）第二十三章讨价还价的口才艺术（二）第二十四章让客户一步一步被你说服（一）第二十四章让客户一步一步被你说服（二）第二十五章促成交易的口才技巧（一）第二十五章促成交易的口才技巧（二）第二十五章促成交易的口才技巧（三）第二十六章售后服务的口才技巧（一）第二十六章售后服务的口才技巧（二）第二十七章催收货款的口才技巧（一）第二十七章催收货款的口才技巧（二）

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